DIAGNOSERA ETT PROBLEM

Så att vi kan hjälpa dig bättre, följ den här guiden för att begränsa problemet du har innan du kontaktar oss. På så sätt kan vi identifiera problemet och lösa det mycket mer effektivt för dig. 

My eBike/eKit:

Ger ett högt ljud från motorn

Är helt död på både Pedal Assist och Throttle

Har en tillfällig utskärning

Batteriet tar inte laddning

Har ett intermittent problem

LED / LCD-skärmen tänds inte

LED-displayen blinkar på indikatorn för lågt batteri trots att batteriet är fulladdat

LCD-displayen visar en felkod

Begränsar inte längre än 250W-inställningen trots att jag har en 500W / 1000W-produkt

Inget av ovanstående har jag ett mekaniskt problem med min cykel. Inte en teknisk / elektrisk fråga